Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu? 

Om kaarten te bestellen via www.theaterhetkruispunt.nl moet u inloggen op uw Theateraccount.

Had u al een account maar bent u uw wachtwoord vergeten, geen nood, u kunt uw wachtwaard opnieuw instellen. 

Hieronder staan alle stappen beschreven: 

  • Om uw wachtwoord opnieuw in te stellen drukt u op LOGIN, rechtsboven in het menu. Onderstaande pagina verschijnt. 



  • Vervolgens kiest u voor WACHTWOORD VERGETEN

  • U vult uw mailadres in en vinkt het vakje 'ik ben geen robot aan' en drukt vevolgens op RESET ACCOUNT. Onderstaande pagina verschijnt, met daarin de melding: Er is een email verzonden, met uw gebruikersnaam en een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.  

  • Ga vervolgens naar uw mailbox en open de mail. Check ook uw spambox!

  • In de mail vindt u een bericht met daarin uw gebruikersnaam en uw mailadres. 

  • Klik op de rode knop in de mail met daarin: NIEUW WACHTWOORD INSTELLEN. Vervolgens verschijnt onderstaande pagina:

  • Vul vervolgens een nieuw wachtwoord in en doe dat nog een keer bij wachtwoord verificatie. Druk op OPSLAAN.

  • Onderstaande pagina verschijnt. Met de tekst: Uw wachtwoord is succesvol aangepast. U bent nu ingelogd. 

  • Druk vervolgens op VERDER en u keert terug naar Home.  Op Home ziet u vervolgens staan: WELKOM (uw naam).  U kunt nu kaarten bestellen en afrekenen via uw account.